對于商業(yè)銀行特別是中小銀行來說，發(fā)展普惠金融解決中小企業(yè)融資難、融資貴、融資慢的問題，既是大局和責任，也是市場和機遇。在金融科技大發(fā)展的背景下，普惠金融迎來前所未有的發(fā)展機遇和廣闊空間。

長久以來，信息不對稱一直是困擾銀行業(yè)金融機構普惠金融發(fā)展的最大障礙，如今，金融科技正在革命性地打破這一藩籬。隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈技術等新一代信息技術在運用場景中不斷地驗證和迭代，金融科技為金融機構發(fā)展普惠金融帶來了前所未有的“安全感”。

未來的金融是得草根者得天下，這是時代發(fā)展的大趨勢。現(xiàn)在辦理貸款對企業(yè)來說還是一件很大、很嚴肅的事情，如果有一天貸款能夠像我們出去吃飯、旅游一樣的自然，不再成為企業(yè)的一件大事兒的時候，普惠金融服務工作就到位了。

過去，大銀行做普惠金融業(yè)務面臨兩個問題，一是評價難，傳統(tǒng)依靠企業(yè)的財務信息和財務報告，存在著信息真實性和充分性的問題；二是銀行內部效率低了導致成本高。

如今，金融科技賦能開啟了服務普惠金融的“健康模式” 。通過大數(shù)據(jù)，現(xiàn)在我們在評價上依托的是企業(yè)經(jīng)濟行為的痕跡，從而實現(xiàn)客觀評價，解決了過去評價難的問題。同時，通過線上的操作，極大地提高了效率、降低了成本。

值得一提的是，在緩解融資難、融資貴的基礎上，大型商業(yè)銀行還在試圖利用金融科技進一步豐富普惠金融服務內涵。

金融科技已經(jīng)成為普惠金融高質量發(fā)展的核心力量。金融科技從提升金融服務可獲得性、提升信貸成本可負擔性、提升商業(yè)可持續(xù)性三個方面，推動普惠金融提質增效。

從金融服務的可獲得性來看，商業(yè)銀行通過金融科技實現(xiàn)了前、中、后臺的解構和再造，目前已經(jīng)實現(xiàn)對小微企業(yè)和其他普惠主體的精準畫像，實現(xiàn)線上自動審批、智能監(jiān)測，正在著力解決普惠金融缺信用、缺信息、缺信任的問題。

從商業(yè)可持續(xù)性來看，金融科技可以從更多維度收集客戶的非結構信息和動態(tài)信息，經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站、經(jīng)常消費的物品、經(jīng)常住的酒店，這些信息可以反映客戶的財務狀況和行為偏好，貸后通過風險工具，可以更加精準定義用戶的風險狀況，實現(xiàn)提前警示，防止風險蔓延。

除此之外，普惠金融是系統(tǒng)性工程，需要政府、銀行、市場主體等多方參與。